Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité et de l’utilisation de son site internet, CONCEPT AUTOMOBILES peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel.

Une donnée à caractère personnel, ci-après désignée « donnée personnelle », correspond à toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.conceptauto27.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle concerne toute personne naviguant sur le site, utilisant un formulaire de contact, effectuant une demande d’information ou entrant en relation avec CONCEPT AUTOMOBILES.

La collecte et le traitement des données personnelles sont encadrés notamment par le Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, ainsi que par la loi Informatique et Libertés.


Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

CONCEPT AUTOMOBILES
Société par actions simplifiée
Siège social : 51 rue du Commandant Le Foll, 27210 Beuzeville
SIREN : 832 886 030

Adresse d’activité :
Z.A. Les Tuileries, D139
27260 Cormeilles

Téléphone : 02 32 20 59 11

Les coordonnées complètes de l’entreprise sont également disponibles dans les mentions légales du site.


Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site https://www.conceptauto27.fr/, CONCEPT AUTOMOBILES peut collecter certaines données personnelles nécessaires au traitement des demandes des utilisateurs.

Données collectées via les formulaires du site

Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, de demande d’information ou de prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

  • prénom ;

  • nom ;

  • adresse email ;

  • numéro de téléphone ;

  • message envoyé via le formulaire ;

  • toute information transmise volontairement par l’utilisateur dans sa demande.

Ces données sont nécessaires pour permettre à CONCEPT AUTOMOBILES de répondre aux demandes envoyées depuis le site.


Données collectées lors de la navigation

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP ;

  • type de navigateur utilisé ;

  • appareil utilisé ;

  • pages consultées ;

  • date et heure de la visite ;

  • données liées aux cookies, si l’utilisateur les accepte.

Ces données permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience du site.


Cookies

Le site https://www.conceptauto27.fr/ peut utiliser des cookies.

Un cookie est un petit fichier déposé sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa visite sur un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations ou de mesurer la fréquentation du site.

Le site peut utiliser différents types de cookies :

  • cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ;

  • cookies de mesure d’audience ;

  • cookies liés à certains services tiers, si ceux-ci sont présents sur le site.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite sur le site.

Les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.


Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires du site ;

  • recontacter l’utilisateur à la suite d’une demande d’information ;

  • gérer une demande de rendez-vous ou de renseignement ;

  • assurer le bon fonctionnement du site ;

  • améliorer la navigation et l’expérience utilisateur ;

  • mesurer la fréquentation du site ;

  • assurer la sécurité du site ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces finalités.


Base juridique du traitement

Les traitements de données personnelles réalisés par CONCEPT AUTOMOBILES reposent sur une ou plusieurs bases juridiques prévues par le RGPD :

  • le consentement, notamment pour le dépôt de certains cookies ;

  • l’intérêt légitime, notamment pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment lorsqu’un utilisateur demande un renseignement, un rendez-vous ou une prestation ;

  • le respect d’obligations légales, lorsque la conservation de certaines données est imposée par la réglementation.


Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont destinées à CONCEPT AUTOMOBILES.

Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires ou sous-traitants intervenant pour le compte de l’entreprise, notamment pour :

  • l’hébergement du site ;

  • la maintenance technique du site ;

  • la gestion des formulaires ;

  • la sécurité du site ;

  • les outils de mesure d’audience, si utilisés.

CONCEPT AUTOMOBILES veille à ce que ses prestataires respectent la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.


Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les données envoyées via un formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec l’utilisateur ;

  • les données liées aux cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois ;

  • les données nécessaires au respect d’obligations légales peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

Une fois les durées de conservation expirées, les données sont supprimées ou anonymisées.


Sécurité des données

CONCEPT AUTOMOBILES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;

  • la modification ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • la divulgation non autorisée.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.


Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles.

L’utilisateur peut demander :

  • l’accès à ses données personnelles ;

  • la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

  • l’effacement de ses données, lorsque cela est possible ;

  • la limitation du traitement de ses données ;

  • l’opposition au traitement de ses données ;

  • la portabilité de ses données, lorsque ce droit est applicable ;

  • le retrait de son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.


Droit d’accès et de rectification

L’utilisateur dispose du droit d’obtenir la confirmation que ses données personnelles sont ou ne sont pas traitées.

Lorsqu’elles le sont, il peut demander à y accéder et obtenir notamment des informations sur :

  • les finalités du traitement ;

  • les catégories de données concernées ;

  • les destinataires des données ;

  • la durée de conservation prévue ;

  • l’existence de ses droits ;

  • l’origine des données, lorsqu’elles n’ont pas été collectées directement auprès de lui.

L’utilisateur peut également demander la rectification de données inexactes, incomplètes ou périmées.


Droit à l’effacement

L’utilisateur peut demander l’effacement de ses données personnelles lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

  • l’utilisateur retire son consentement ;

  • l’utilisateur s’oppose au traitement et aucun motif légitime ne justifie sa poursuite ;

  • les données ont été traitées de manière illicite ;

  • les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.

Ce droit peut toutefois être limité lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.


Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données personnelles dans les cas prévus par la réglementation, notamment lorsqu’il conteste l’exactitude des données ou s’oppose à leur traitement.


Droit d’opposition

L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données personnelles lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime de CONCEPT AUTOMOBILES.

En cas d’opposition, CONCEPT AUTOMOBILES cessera le traitement, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant sa poursuite.


Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, l’utilisateur peut demander à recevoir les données personnelles qu’il a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Ce droit s’applique uniquement aux traitements fondés sur le consentement ou sur un contrat, et réalisés à l’aide de procédés automatisés.


Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut le retirer à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait.


Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : https://www.cnil.fr/


Directives post-mortem

L’utilisateur peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Ces directives peuvent être générales ou particulières, conformément à la réglementation applicable.


Modalités d’exercice des droits

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter CONCEPT AUTOMOBILES :

Par courrier :

CONCEPT AUTOMOBILES
Z.A. Les Tuileries, D139
27260 Cormeilles

Ou via les coordonnées de contact disponibles sur le site.

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne effectuant la demande.


Opposition au démarchage téléphonique

L’utilisateur peut s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel :

https://www.bloctel.gouv.fr/


Mise à jour de la politique de confidentialité

CONCEPT AUTOMOBILES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

Toute modification sera publiée directement sur cette page.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de la dernière version en vigueur.

Du Lundi au Vendredi : 08h30 – 12h00 / 14h00 – 18h00 

Le Samedi : Sur Rendez-vous

02 32 20 59 11

Concept Auto
Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.